Herroeping en terugbetaling
Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026
Kort samengevat
- Je hebt 14 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag van je bestelling.
- Kies je bij het bestellen voor directe toegang? Dan vervalt je herroepingsrecht zodra je toegang start. Daar vragen we je bij het afrekenen uitdrukkelijk om, en we bevestigen het in de bestelbevestiging.
- Is je toegang nog niet gestart? Dan kun je binnen 14 dagen kosteloos herroepen en krijg je je geld terug.
Hoe herroep je
Stuur binnen de bedenktijd een e-mail naar info@theoriesoldaat.nl waarin je duidelijk aangeeft dat je de overeenkomst wilt herroepen. Je mag daarvoor het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat hoeft niet.
Terugbetaling
Als je herroept terwijl je herroepingsrecht nog geldt, betalen we het volledige bedrag binnen 14 dagen terug. We gebruiken daarvoor dezelfde betaalmethode als waarmee je betaalde, tenzij je met iets anders instemt. Er zijn geen kosten aan verbonden.
Werkt er iets niet?
Los van het herroepingsrecht heb je altijd recht op een pakket dat werkt zoals beloofd. Kun je niet inloggen of werkt het oefenmateriaal niet goed? Neem contact op, dan lossen we het op.
Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen.
Aan: Noordzee Diensten, Schalk Burgerstraat 264, 2572 TE 's-Gravenhage, info@theoriesoldaat.nl
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende digitale inhoud herroep:
Pakket: ......................................
Besteld op: ......................................
Naam: ......................................
E-mailadres waarmee besteld is: ......................................
Datum: ......................................
Handtekening (alleen als je dit formulier op papier verstuurt): ......................................