Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026

1. Wie wij zijn

Noordzee Diensten
Schalk Burgerstraat 264
2572 TE 's-Gravenhage
E-mail: info@theoriesoldaat.nl
Telefoon: +31 6 85 47 25 43
KvK-nummer: 42068098
Btw-identificatienummer: NL869560621B01

2. Waar deze voorwaarden voor gelden

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling van een pakket op deze website. Je ziet ze voordat je bestelt en je kunt ze opslaan of printen.

3. Wat je koopt

Een pakket geeft je online toegang tot oefenmateriaal voor het theorie-examen, voor de periode die bij het pakket staat (bijvoorbeeld 7, 21 of 30 dagen) en voor de soort theorie die je kiest. Wij zijn een onafhankelijke aanbieder en geen onderdeel van het CBR of het IBKI. Een pakket is geen examen en geeft geen recht op een examen. Je examen reserveer en betaal je zelf bij de examenorganisatie.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Je betaalt het volledige bedrag vooraf via de betaalmethoden die we bij het afrekenen tonen. De overeenkomst komt tot stand zodra je betaling is gelukt.

5. Start en einde van je toegang

Je toegang start direct na een gelukte betaling, als je bij het bestellen hebt aangegeven dat je direct wilt beginnen. Je ontvangt je inloggegevens per e-mail. De toegang eindigt automatisch aan het einde van de gekozen periode. Er is geen abonnement en we verlengen niets automatisch.

6. Herroepingsrecht

Hoe het herroepingsrecht werkt en wanneer het vervalt, staat op de pagina Herroeping en terugbetaling.

7. Je account

Bij je eerste bestelling maak je een account aan. Al je pakketten, ook van verschillende soorten theorie, komen in dat ene account. Koop je een pakket van een soort waarvoor je nog toegang hebt, dan komen de nieuwe dagen erbij. Je kunt je account zelf verwijderen in je dashboard.

Een code (bijvoorbeeld van een rijschool) geeft toegang tot de soort theorie en het aantal dagen dat bij de code hoort. Een code is niet in te wisselen voor geld.

• Je account is persoonlijk. Je mag je inloggegevens niet delen met anderen.
• Je mag het oefenmateriaal niet kopiëren, doorverkopen of openbaar maken.
• Bij misbruik mogen we je toegang blokkeren. We laten je dan weten waarom.

8. Beschikbaarheid en inhoud

We doen ons best om het platform altijd bereikbaar te houden en het oefenmateriaal actueel en juist te houden. Kun je door een storing aan onze kant langere tijd niet oefenen? Neem dan contact op, dan zoeken we samen een oplossing, zoals een verlenging van je toegang. Je wettelijke rechten blijven altijd van kracht.

Of je slaagt voor het examen hangt van jezelf af. We geven geen slaaggarantie.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het pakket hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en doet geen afbreuk aan je rechten als consument op grond van de wet.

10. Klachten

Heb je een klacht? Stuur een e-mail naar info@theoriesoldaat.nl met een duidelijke omschrijving. We reageren binnen 14 dagen.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en elke bestelling is Nederlands recht van toepassing. Als consument houd je altijd de bescherming van de dwingende regels van het land waar je woont.